一加3不能点安装失败，手机安装软件总是失败

我手机下载完了不能安装什么原因

应用无法安装的原因可能有：安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

一、开启手机安装应用权限

ColorOS系统：请进入手机「设置>安全/密码与安全>（系统安全）>安装外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

请点击输入图片描述

H2OS系统：请进入手机「设置>应用与通知>特殊应用/访问权限>安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如果手机存储容量不足，可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾，也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况，如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用，则说明该软件与当前系统不兼容，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试；

建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓5.0以下版本机型，当手机系统版本无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。

五、确认是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

手机不能安装应用如何解决

若使用的vivo手机下载的程序无法安装，可尝试以下操作：

1、允许安装未知来源软件：进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--将“允许安装未知应用”开启；

2、安装软件提示内存不足：进入i管家--空间管理--扫描并清理垃圾缓存、卸载手机中不常用的软件、进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理；

3、安装软件提示解析错误：重新下载安装或者更换官方正规的平台进行下载；

4、系统版本限制：

进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分iQOO（Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO（Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）

5、软件与手机不兼容：更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。

手机安装软件总是失败

如果您使用的是华为手机，应用程序无法安装或安装失败，可以通过以下方法操作：

1.检查存储空间是否充足

请您进入设置>存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存，如果在安装过程中提示存储内存不足，可尝试清理应用，释放出下载应用所需存储内存后重新安装。

2.打开未知来源应用下载开关

如果应用不是从应用市场下载（例如QQ浏览器、百度、Chrome浏览器下载）的，请您进行以下操作：

EMUI 8.X之前版本：进入设置，搜索未知来源应用下载，打开此开关。

EMUI 9.X& EMUI 10.X& EMUI 11.X& Magic UI 2.X/3.X/4.0：进入设置，搜索外部来源应用下载，打开此开关，同时在安装外部来源应用内，找到相应浏览器，打开允许安装应用的开关。

3.重启手机

从非应用市场下载的应用安装过程中切换到其他界面会导致安装停止，建议您重启手机释放被占用的空间，并且尽量避免中途退出安装界面。

4.设备管理器将已激活的应用关闭

如果提示“安全策略禁止从该安装源安装应用”，请打开设置，搜索进入设备管理器，将已激活的应用关闭。

5.从官方渠道下载安装包

如果您在安装过程中提示“安装解析失败、无签名、签名异常、签名不一致、试图修改系统文件”等弹窗提示，建议您从官方渠道获取可靠的安装包。

6.检查是否安装第三方管家类软件

请您检查是否安装了第三方管家类软件（如360/腾讯管家等），若有，可尝试卸载该类软件后重试，避免多个管家类应用同时运行，造成冲突。

7.删除“应用市场”数据

如果应用市场下载后无法安装，建议您删除应用市场的数据后尝试重新安装，操作路径：进入设置，搜索应用管理，找到应用市场，点击存储>删除数据。

8.检查是否在隐私空间/子用户中下载更高版本应用

如果您在隐私空间/子用户中下载了更高版本应用，可能会导致主空间无法安装此应用，会提示系统已经存在较高版本，此安装包无法安装。建议您先进入隐私空间/子用户，进入设置，搜索应用管理，点击进入后搜索是否存在需要安装的应用，若有，卸载该应用并切换到主空间后重新下载安装。

如以上方法未能解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。