微星主板坏了保修吗 在保修期间微星的电脑主板坏了

经验攻略 bvnghjyi7692 2024-04-23 02:52 9 0

在保修期间微星的电脑主板坏了***售后会维修么

标题:微星电脑主板保修期间故障,售后会提供维修服务吗?

摘要:在保修期间,如果微星电脑的主板发生故障,用户可以享受售后维修服务。本文将探讨微星售后服务的维修流程、保修政策以及如何联系售后部门以获得支持和解决故障。

正文:

微星(MSI)作为一家知名的电脑硬件制造商,对于产品的售后服务一直以来都备受关注。在保修期间,如果您的微星电脑主板出现故障,不必担心,微星提供维修服务来解决您的问题。

微星售后服务的维修流程如下:

1.联系售后部门:首先,您需要与微星的售后服务部门联系。您可以通过微星官方网站上提供的电话号码、电子邮件或在线聊天工具与售后服务部门取得联系。

2.故障诊断:售后服务团队将与您详细了解电脑主板的故障症状,并根据您的描述进行初步诊断。在某些情况下,他们可能要求您提供进一步的信息或进行一些简单的故障排除步骤。

3.保修验证:一旦初步诊断确定主板需要维修,您将需要提供购买收据或保修卡来验证产品的保修期。确保您保存好这些重要文件,以便在需要时提供。

4.维修安排:一旦验证保修期有效,售后服务部门将为您安排维修事宜。通常情况下,您需要将故障主板邮寄至指定的维修中心,或者可以选择将其带到当地的授权维修中心。

5.维修过程:维修期间,售后服务团队将对您的主板进行维修或更换受损的部件。此过程可能需要一些时间,具体时间取决于故障的严重程度和维修中心的工作量。

6.验收测试:在完成维修后,维修中心将对主板进行验收测试,确保问题已得到解决并主板正常运行。

7.返回或取回主板:维修完成后,您可以选择将主板寄回到您的地址或直接到维修中心取回。请确保提供准确的邮寄地址或按时取回主板,以避免不必要的延误或遗失。

需要注意的是,保修期内的维修服务由微星提供,但可能存在一些限制和排除条款。例如,人为损坏或未经授权维修的产品通常不在保修范围内。因此,在遇到故障时,建议仔细阅读产品保修政策,以了解自己的权益和责任。

总结:

微星在保修期间为用户提供了维修服务。用户只需联系微星售后服务部门,并按照维修流程提供必要的信息和文件,即可享受售后维修服务。然而,用户应该注意保修政策中的限制和排除条款,以确保自己的合法权益。

微星主板保修多少时间

根据电脑三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年。

1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。

2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。

4、电池保修3个月。

5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

主板在保修期内烧坏能不能免费更换

不明原因?微星客服可不会那么认为

主板烧毁,主要原因就是人为的操作安装不当、造成短路或天打雷劈,这些都是不保修的。

有烧焦痕迹。免费的可能性全无。

先别急,能发个图片上来吗?具体哪个元件烧毁了?

遗憾的是,你已经破坏了“罪案现场”。。。。而且商家已经处理过了。。。。

你首先肯定,这期间你没有动过机箱内的任何器件!?

我举个例子,比如装机时,装机员不小心落了一个螺丝钉在机箱内,在你搬运的途中,螺丝钉落在主板上,造成短路。。。不是没有这种可能,你注意到了吗?

“一股焦糊味”的时候,你的USB接口是否连接了USB设备?

前置USB与主板的接线错误也是烧主板的一种可能。

费用大概在120元左右,与主板的价格关系不大。如果只是单个元件烧毁,价格不会太高。不过要小心商家欺诈,注意索要微星厂家的返修单,上面详细记录主板损坏之处,修复情况及费用。

关于技嘉主板的保修政策

技嘉公司对中国大陆地区(不含港澳台)发售的技嘉主板依据国家三包法规定提供保修服务。

(1)消费者出具正规购买发票或国家认可的有效凭证可享受全国联保。

(2)如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证,则需送修至原购买经销商接受保修服务。

技嘉公司对中国大陆地区(不含港澳台)发售,经合法认证授权渠道销售给消费者的技嘉主板提供3年(涵盖三包法规定之保修期间)免费保修服务。非授权认证商户无法完整享受厂家提供的售后服务(免费三年质保)。(非授权商户名单及非授权线上商户名单)

依据主板质量保证卡的使用规定,承诺产品在正常使用范围内产生故障,技嘉对主板产品依据购买凭证日期起进行计算(如无法出具购买发票或国家认可的有效票据,则以主板出厂日期计算),为用户提供质保服务,如遇问题,请先联系原购买商家。

若属下列情况,不在免费保修服务范围:

A.超过技嘉提供的保修有效期限

B.未按产品使用手册的要求使用、维护、保管而造成的损坏

C.擅自改动、自行维修、组装不当而造成的产品损坏

D:使用未经合法认证的扩展部件而造成的产品损坏

E.遇不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不当造成之损害。

F.非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良

G.有明显人为损坏痕迹,如:PCB板撞裂,板弯,线路划断,CPU角座损坏等

H.把主板做为特殊测试用途,对内存、显卡、 USB、网口插槽长时间进行不正当插拔造成主板异常损坏的

I.产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符。

超过保修服务范围的技嘉主板,技嘉可提供有偿维修服务(如用户有成功注册4年质保活动,则按官网注册时间延长保修期),技嘉过保主板维修统一收费90元RMB(芯片级料件损坏需视返修主板的实际情况收费)。